项目概述:建设智慧热网管理平台及供热客服平台,实现热源、换热站,热用户数据的一体化监控,加强政府部门对供热企业监督。接入9个供热公司共785个换热站数据,4个热源数据,全市供热管网地图显示,并能对各个站点的数据达标情况做出及时准确的判断,接待及处理用户投诉。
实施效果:系统的实施使政府、供热公司、热用户信息沟通更及时,为供热监管部门全面掌握供热质量及用户需求提供服务,提高政府的行业监管力度,更加快捷有效的处理问题,提升监管水平。